Artsofte – это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга. Мы разрабатываем отраслевое ПО для банков, застройщиков, автодилеров, у нас есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга.
Artsofte Digital – наше отраслевое агентство, которое уже 15 лет ведет digital-кампании для застройщиков и автодилеров. Мы выполняем планы по лидам, повышаем узнаваемость, прокачиваем имидж и выстраиваем сквозную аналитику от расходов до продаж.
Наш портфель: более 40 дилерских центров и 80 ЖК по всей России.
У нас молодая и амбициозная команда! Мы зовем тебя прокачивать сферу digital-маркетинга вместе с нами – поэтому открываем вакансию руководителя отдела перфоманс-маркетинга.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и реализовывать стратегические/тактические планы развития performance-направления, формировать и каскадировать цели команде
- Планировать загрузку команды, распределять ресурсы между проектами, обеспечивать прозрачность процессов и задач
- Отслеживать и анализировать эффективность работы по ключевым метрикам
- Учитывать и минимизировать риски при постановке целей, демонстрировать корпоративные ценности и обеспечивает их трансляцию в команде
- Проводить планирование и согласование найма с учетом бизнес-целей
- Участвовать в процессе адаптации, формировать планы адаптации, контролировать погружение новых сотрудников
- Управлять удержанием и вовлеченностью: определять мотивацию, составлять планы развития, договариваться о KPI и задачах
- Предоставлять регулярную обратную связь, принимать решения по развитию, повышению/понижению грейда и увольнению
- Формировать и оптимизировать структуру команды
- Контролировать эффективность работы команды, анализировать выполнение планов, NPS клиентов/сотрудников и другие ключевые метрики
- Вести регулярные встречи с сотрудниками и тимлидами для обсуждения развития, текущих задач и обмена опытом
- Разрабатывать и внедрять системы финансовой и нефинансовой мотивации
- Контролировать соблюдение бизнес-процессов, организовывать планирование и логирование времени
- Оценивать и переоценивать трудоемкость задач, управлять ресурсами, утилизацией, перегрузами и рисками по проектам
- Предпринимать меры при блокерах, переносах сроков, предлагать варианты решений и фиксировать изменения
- Организовывать систему контроля качества, сроков выполнения задач и проводить ретроспективы завершенных проектов
- Разрабатывать и внедрять стандарты работы, SLA, чек-листы и регламенты, вести документацию по изменениям
- Предлагать идеи по улучшению процессов и стандартов, участвовать в их корректировке и контролировать актуальность информации в подразделении
- Ежеквартально и ежегодно планировать и формировать бюджет подразделения (производственные, образовательные, кадровые затраты)
- Отвечать за учет, анализ и оптимизацию затрат подразделения.
Требования:
- Опыт управления командой от 10 человек
- Опыт найма, обучения, развития сотрудников
- Опыт работы с перфоманс-каналами и сквозной аналитикой
- Опыт разработки и ведения стратегий в рекламе
- Умение работать в DataLens (желательно)
- Умение презентовать результаты аналитики, digital-стратегии
- Умение описывать, внедрять и оптимизировать бизнес-процессы
Условия:
- Офис в центре Екатеринбурга: ул. Малышева, 53
- Гибридный формат или полностью удаленный
- Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 или 10:00) по времени Екатеринбурга ⏰
- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
- ДМС
- Обучение и наставничество
- Корпоративную культуру, где ценят каждого ❤️