Менеджер со знанием английского языка

Описание вакансии

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске Менеджера со знанием английского языка в IT-компанию, создающую высокотехнологичные веб-платформы, обслуживающие более 100 миллионов пользователей по всему миру. В компании нет бюрократии — только гибкие процессы и реальные задачи!

Для команды важно:

Опыт работы в сфере продаж от полугода;
Знание английского языка на уровне С1;
Знание русского языка на уровне носителя;
Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (будет являться преимуществом);
Опыт работы с CRM-системами и офисными программами (Excel, Google docs) на уровне опытного пользователя;
Ответственность и сосредоточенность на результатах;
Умение работать в большом коллективе;
Навыки многозадачности;
Стрессоустойчивость;
Умение легко выходить на контакт с клиентом, коммуникабельность;
Высокий уровень эмпатии.

Что по задачам:

Общение и сопровождение клиентской базы (чаты, звонки по теплой базе);
Аналитика клиентской базы;
Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
Подробное выявление потребностей пользователей;
Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
Своевременная отчетность.

Мы предлагаем:

Удаленный формат работы
График: 5/2 с 10:00 - 11:00 до 18:00 - 19:00 по Московскому времени;
Здоровую атмосферу в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты»;
Оплату отпусков и больничных;
Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
Молодой и энергичный коллектив.