Менеджер по аналитике клиентского опыта

МегаФон

Менеджер по аналитике клиентского опыта

Москва, Оружейный переулок, 41

Метро: Маяковская

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

  • Анализировать и оценивать эффективность инициатив дирекции по Клиентскому опыту
  • Участвовать в формировании гипотез и их проверке, выстраивать процесс своевременной и качественной оценки отклонений и планов по инициативам на устранение отклонения от целей функции
  • Готовить отчетность, анализ и прогнозирование показателей по проектам подразделения
  • Участвовать в формировании рекомендаций по изменению услуг и подходов с целью применения в проектах с наилучшей возможной эффективностью для корпоративных целей компании (выручка, АБПП, NPS OIBDA, денежный поток)

Что для этого нужно

  • Высшее образование
  • Опыт работы от 3 лет
  • SQL (продвинутый уровень, навыки оптимизация и понимание ключевых принципов построения и работы БД)
  • Опыт работы с BI инструментами
  • Опыт подготовки презентационных материалов для руководства
  • Готовность работать в офисе в Москве 5/2 (гибрида и удаленки нет)
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

МегаФон
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МегаФон
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Simple
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Спектр
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Капитал Лайф Страхование Жизни

Аналитик в клиентский сервис

Капитал Лайф Страхование Жизни

Полный день
  • Москва

  • Не указана

МегаФон
Полный день
  • Москва

  • Не указана

METRO Cash & Carry

Старший аналитик

METRO Cash & Carry

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Банк ДОМ.РФ
Полный день
  • Москва

  • Не указана

T2
Полный день
  • Москва

  • Не указана

МТС
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Альфа-Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Чижик
Полный день
  • Москва

  • Не указана

АльфаСтрахование

Бизнес-аналитик (Интеграции)

АльфаСтрахование

Полный день
  • Москва

  • Не указана

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Ведущий аналитик (BI+Task mining)

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Полный день
  • Москва

  • Не указана

СБЕР
Полный день
  • Москва

  • Не указана

WILDBERRIES
Полный день
  • Москва

  • Не указана

KASSIR.RU
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Москвариум
Полный день
  • Москва

  • Не указана

RussiaDiscovery
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию