Анализировать и оценивать эффективность инициатив дирекции по Клиентскому опыту
Участвовать в формировании гипотез и их проверке, выстраивать процесс своевременной и качественной оценки отклонений и планов по инициативам на устранение отклонения от целей функции
Готовить отчетность, анализ и прогнозирование показателей по проектам подразделения
Участвовать в формировании рекомендаций по изменению услуг и подходов с целью применения в проектах с наилучшей возможной эффективностью для корпоративных целей компании (выручка, АБПП, NPS OIBDA, денежный поток)
Что для этого нужно
Высшее образование
Опыт работы от 3 лет
SQL (продвинутый уровень, навыки оптимизация и понимание ключевых принципов построения и работы БД)
Опыт работы с BI инструментами
Опыт подготовки презентационных материалов для руководства
Готовность работать в офисе в Москве 5/2 (гибрида и удаленки нет)