Специалист отдела поддержки пользователей
Специалист отдела поддержки пользователей
Уфа, проспект Салавата Юлаева, 58
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Обеспечение работоспособности пользовательских рабочих мест;
-
Техническая поддержка и консультирование пользователей;
-
Администрирование и поддержка ПО;
-
Учет, инвентаризация и маркировка ИТ-активов;
-
Контроль перемещения техники между сотрудниками и подразделениями;
-
Поддержка базы данных/системы учета в актуальном состоянии.
- Понимание основ работы ПК, ноутбуков, периферийных устройств (принтеры, сканеры и т. д.);
- Умение устранять неисправности оборудования и ПО;
- Установка, настройка и обновление ПО;
- Умение консультировать пользователей по техническим вопросам;
- Базовые знания Active Directory, групповых политик (GPO);
- Опыт работы с системами удаленного доступа (RDP, TeamViewer, AnyDesk);
- Опыт работы с системами учета активов;
- Понимание основ учета основных средств (инвентарные номера);
- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- Готовность к обучению и работе в команде.
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Спорт и социальные программы для сотрудников и их детей;
- Возможность обучения в рамках Корпоративного университета;
- Возможность профессионального и карьерного роста.