Руководитель отдела сопровождения продаж

Добрый день, уважаемый соискатель!

В связи со стабильным развитием, наша компания открывает вакансию: Руководитель отдела сопровождения продаж.

Компания DEKOMO основана в 2010 году. Основной деятельностью компании является комплексная поставка освещения, декора и мебели по РФ и СНГ. В нашем портфеле огромное многообразие брендов разной ценовой категории. Нашими партнерами являются многие интернет-магазины, классические розничные точки офлайн-продаж, а также маркетплейсы и сетевые магазины. Ассортимент нашей продукции пользуется большим спросом у дизайнеров интерьеров, ландшафтных дизайнеров, строительных подрядчиков и архитекторов. Мы осуществляем полное сопровождение проектов от замеров и расчетов, до комплектации и установки.

Обязанности:

• Организация работы и развитие отдела по сопровождению клиентов (оптовые клиенты, интернет-магазины, дизайнеры, архитекторы, строительные компании и т.д.).
• Постановка планов и задач подчиненным, контроль выполнения.
• Анализ отчетных документов и фактических результатов деятельности сотрудников отдела продаж для оценки эффективности выполняемой ими работы.
• Подготовка еженедельной и ежемесячной отчетности по проделанной работе отдела.
• Поиск, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
• Контроль дебиторской задолженности клиентов.
• Контроль отработки рекламационных заявок от покупателей.
• Оптимизация бизнес-процессов, подготовка ТЗ и постановка задач 1С разработчикам.
• Взаимодействие со смежными отделами по настройке процессов отгрузки, возвратов, рекламаций.
• Решение проблемных вопросов со смежными отделами.

Требования:

• Опыт работы с удаленными сотрудниками.
• Знание 1С:8 УТ10.3 / УТ11.
• Опыт построения групп/отделов продаж B2B.
• Опыт разработки программ обучения штата.
• Опыт построения аналитических отчетов.
• Опыт управления штатом от 10 человек.
• Выраженные лидерские качества.
• Высокий уровень ответственности и самоорганизации.
• Будет преимуществом: знание рынка светотехники, электротехники.
• ПК – уверенный пользователь: MS Office, Битрикс24, google docs.

Условия:

• Широкие перспективы профессионального роста и самореализации.
• Оформление в штат, соблюдение ТК РФ, отпуск 28 календарных дней (+2 дополнительных оплачиваемых дня в году).
• График работы в офисе: 5/2 (Пн — Пт).
• Возможность частично удаленной работы.
• Время работы: 09:00 — 18:00, обед плавающий.
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек.
• Офис в шаговой доступности от метро Верхние Лихоборы и МЦК «Окружная».