Обязанности:
- Полное сопровождение заказов от момента оформления до отгрузки/доставки.
- Контроль сроков исполнения, взаимодействие с отделами логистики, склада и производства.
- Ведение документооборота (договоры, счета, акты).
- Работа с клиентами: информирование о статусе заказа, решение проблемных ситуаций.
- Проверка наличия товара/услуги, согласование замен при необходимости.
- Подготовка отчётности по заказам.
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж, логистики или клиентского сервиса.
- Умение работать в 1С, Excel (сводные таблицы, фильтры).
- Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
- Знание основ документооборота.
Условия: