Менеджер по качеству (специалист по репутации)

Мы Мистелла — крупная, развивающаяся компания по производству нижнего белья, представленная на Wildberries и Ozon под брендом МissYourKiss

И сейчас мы в поисках Специалиста по репутации!

Немного о нас:

✓ На рынке 5 лет, команда 35 чел
✓ Выручка от 500 млн руб / год, более 1 млн проданных товаров
✓ ТОП-3 в категории комплектов нижнего белья на WB и Ozon
✓ Резидент Сколково
✓ Наш бренд многие знают и любят

Твои задачи:

• Обработка рекламаций и плохих отзывов на продукт и повышение уровня удовлетворенности клиентов
• Проведение подробной аналитики проблемных и лучших зон конкурентов и внедрение в продукт/сервис компании
• Взаимодействие с аудиторией клиентов и выявление их потребности
• Повышение % выкупа благодаря взаимодействию с качеством продукта

Ты нам идеально подходишь, если у тебя есть:

• Опыт работы на аналогичной позиции

Мы предлагаем:

• ЗП: 40 000 р. на руки + KPI (до 15 000 р)
• Режим работы: 5/2 с 09:00-18:00
• Оформление по ТК РФ
• Работу в комфортном офисе по адресу: Казань, Даурская 44А
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работу в успешной компании, где главный движок - команда!

В MissYourKiss действительно круто работать, ведь у нас ты найдешь:

Тихий район в пешей доступности метро Горки и Аметьево

Соседство со швейным производством;

Коллег, которые не оставят тебя одного в трудной ситуации;

Удобная транспортная развязка;

Развитую корпоративную культуру, игры, тимбилдинг;

А также скидки на наши изделия!

Если тебя привлекает работа в динамичной команде, где каждый день есть возможность воплотить уникальные идеи — скорее откликайся!