Менеджер по бронированию

Современный отель "Нью Стар" приглашает на работу в свою команду профессионалов Менеджера по бронированию!

Обязанности:

• Осуществлять прием, регистрацию, оформление заявок и счетов на бронирование;
• Осуществлять прием документов иностранных граждан;
• Проводить работу по оформлению миграционного учета;
• Предоставлять информационные услуги о гостинице;
• Осуществлять проверку номеров на готовность перед заездом гостей;
• Проводить обучение и адаптацию для вновь принятых работников;
• Координировать и контролировать работу подчиненных работников;
• Ведение отчетности.

Требования:

- высшее или среднее профессиональное образование;

- опыт работы в гостиничном бизнесе на аналогичной должности от 1 года;

- знание английского языка на уровне В2;

- ответственность;

- стрессоустойчивость;

- исполнительность;

Менеджер по бронированию должен знать:

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам гостиничного обслуживания;

• правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;

• основы эстетики, этики, психологии и культуру обслуживания посетителей.

• официальное трудоустройство;
• социальные гарантии;
• комфортное место работы в центре города;
• льготы на питание в ресторане;
• бесплатное обеспечение форменной одеждой;
• бесплатная парковка;
• корпоративные мероприятия.