Учебному Центру IT компании требуется куратор образовательных курсов.
Мы используем уникальную авторскую методику, которая позволяет эффективно обучать как начинающих пользователей, так и опытных специалистов. Наши преподаватели находят интересные и понятные примеры, чтобы занятия проходили интересно и знания закреплялись легко и надолго.
Обучение проводится полностью онлайн, что даёт возможность учиться любому клиенту. Индивидуальный подход и внимание к потребностям каждого ученика — наши главные приоритеты.
Основные обязанности:
Организация учебного процесса - ведение базы учеников, корректировка дат и стоимости курса в админке сайта, проверка перед стартом курса кликабельности ссылок и актуальности размещённой информации, проставление тайм кода вебинаров и т.д.
Ежедневное сопровождение учащихся на всех этапах обучения - выдача доступов и сертификатов, контроль выполнения домашних заданий, ответы на различные организационные вопросы (по дате начала и расписанию, по документам, по оплате и т.д.). Контроль посещаемости и оплаты.
Курировать тренеров по каждому курсу (отправка ссылок на подключение, напоминание проверить дз, поиск замены и т.д.)
Взаимодействие с сотрудниками других департаментов (монтажёры видео, маркетологи, продавцы, HRы).
Продвижение образовательных курсов: SMM продвижение - вести наши соцсети (vk, tg), искать новые каналы, вести аналитику рынка. Написание статей по особенностям обучения на курсе. Консультации по продуктам учебного центра по входящим заявкам.
Поддержание доброжелательной атмосферы, порядка и дисциплины.
Наши ожидания:
Аналогичный опыт куратора образовательных услуг от 1 года. Знание и понимание специфики процесса дистанционного обучения.
Опыт работы в SMM-продвижении или готовность самостоятельно (с помощью наших коллег - маркетологов) освоить и развиваться в этом направлении.
Высокий уровень самоорганизации, готовность точно соблюдать технологию работы (есть готовая инструкция).
Внимание к деталям, умение работать в режиме многозадачности, разрешать сложные ситуации, находить индивидуальный подход к каждому ученику.
Грамотная и вежливая речь и умение просто и понятно объяснять информацию, гибкость в общении.
Доброта, терпение и лояльность к ученикам, умение мотивировать.
Желание учиться и развиваться.
Плюсом будет:
Опыт менторинга и управления командой от 5 человек.
Базовые знания в сфере IT.
Мы предлагаем:
Работу в аккредитованной ИТ - компании.
Удаленную работу и фиксированный график с 9 до 18 по мск.
Официальное оформление по ТК РФ.
Корпоративный ноутбук.
Дружный коллектив, богатую корпоративную культуру!
Если хочешь получить классный опыт в дружной команде, то мы будем рады вместе работать!
Екатеринбург
от 52200 RUR
Екатеринбург
до 190000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Екатеринбург
до 45000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Екатеринбург
до 45000 RUR
Sigma Academy (АНО ДПО МУЦ ИТ)
Екатеринбург
до 45000 RUR
Онлайн-школа Тетрика
Екатеринбург
до 60000 RUR
Онлайн-школа №1
Екатеринбург
до 120000 RUR
Екатеринбург
от 100000 RUR
Школа программирования и робототехники Пиксель
Екатеринбург
до 35000 RUR
Екатеринбург
до 160000 RUR