Куратор образовательных курсов

Лаборатория качества

Куратор образовательных курсов

Описание вакансии

Учебному Центру IT компании требуется куратор образовательных курсов.

Мы используем уникальную авторскую методику, которая позволяет эффективно обучать как начинающих пользователей, так и опытных специалистов. Наши преподаватели находят интересные и понятные примеры, чтобы занятия проходили интересно и знания закреплялись легко и надолго.

Обучение проводится полностью онлайн, что даёт возможность учиться любому клиенту. Индивидуальный подход и внимание к потребностям каждого ученика — наши главные приоритеты.

Основные обязанности:

  • Организация учебного процесса - ведение базы учеников, корректировка дат и стоимости курса в админке сайта, проверка перед стартом курса кликабельности ссылок и актуальности размещённой информации, проставление тайм кода вебинаров и т.д.

  • Ежедневное сопровождение учащихся на всех этапах обучения - выдача доступов и сертификатов, контроль выполнения домашних заданий, ответы на различные организационные вопросы (по дате начала и расписанию, по документам, по оплате и т.д.). Контроль посещаемости и оплаты.

  • Курировать тренеров по каждому курсу (отправка ссылок на подключение, напоминание проверить дз, поиск замены и т.д.)

  • Взаимодействие с сотрудниками других департаментов (монтажёры видео, маркетологи, продавцы, HRы).

  • Продвижение образовательных курсов: SMM продвижение - вести наши соцсети (vk, tg), искать новые каналы, вести аналитику рынка. Написание статей по особенностям обучения на курсе. Консультации по продуктам учебного центра по входящим заявкам.

  • Поддержание доброжелательной атмосферы, порядка и дисциплины.

Наши ожидания:

  • Аналогичный опыт куратора образовательных услуг от 1 года. Знание и понимание специфики процесса дистанционного обучения.

  • Опыт работы в SMM-продвижении или готовность самостоятельно (с помощью наших коллег - маркетологов) освоить и развиваться в этом направлении.

  • Высокий уровень самоорганизации, готовность точно соблюдать технологию работы (есть готовая инструкция).

  • Внимание к деталям, умение работать в режиме многозадачности, разрешать сложные ситуации, находить индивидуальный подход к каждому ученику.

  • Грамотная и вежливая речь и умение просто и понятно объяснять информацию, гибкость в общении.

  • Доброта, терпение и лояльность к ученикам, умение мотивировать.

  • Желание учиться и развиваться.

Плюсом будет:

  • Опыт менторинга и управления командой от 5 человек.

  • Базовые знания в сфере IT.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ - компании.

  • Удаленную работу и фиксированный график с 9 до 18 по мск.

  • Официальное оформление по ТК РФ.

  • Корпоративный ноутбук.

  • Дружный коллектив, богатую корпоративную культуру!

Если хочешь получить классный опыт в дружной команде, то мы будем рады вместе работать!

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию