Менеджер по работе с клиентами в IT компании

"LoyMe" — это цифровая платформа, которая помогает клиникам увеличивать доход:

- напоминает пациентам о приёмах,

- возвращает «спящих» клиентов,

- ведёт программы лояльности,

- показывает понятную аналитику.

Что вы будете делать:

1. Запускать платформу в клинике: настраивать сервис и подключать его к учётной системе.

2. Отслеживать результаты: считать окупаемость, анализировать неявки и повторные визиты, переводить данные в деньги для руководства.

3. Оптимизировать процессы: советовать, как использовать платформу, чтобы клиника получала максимум выгоды.

4. Сохранять клиента: регулярно выходить на связь и показывать ценность, чтобы клиника оставалась с нами надолго.

Что для нас действительно важно:

1. Опыт как минимум два года в управлении проектами и регулярном общении с клиентами через видеосвязь.

2. Инициативность и умение слышать клиента.

3. Знание рынка медицинских услуг приветствуется, но не обязательно — всему остальному мы обучим.

Что мы предоставляем взамен:

- Доход от 80 000 рублей в месяц + премия, зависящая от результатов ваших клиентов и скорости внедрения.

- Подробная программа обучения: от первых шагов до глубокой аналитики.

- Команда, которая ценит предложения по улучшению и помогает расти.

Напиши нам сопроводительное письмо:

Расскажи, почему именно ты – тот самый менеджер, которого мы ищем, и как ты видишь свою роль в LoyMe. Поверь, нам интересно узнать твою историю!