Менеджер по работе с клиентами/оператор call-центра студии красоты

Yagoda - сеть студий ручной пластики лица, предлагающая лучшие методики продления красоты без хирургического вмешательства.

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами/оператора call-центра, который хочет присоединиться к нашей уникальной команде в Yagoda! Мы предлагаем работу в приятной атмосфере, где ваша работа будет оказывать положительное влияние на настроение наших клиентов (клиенты у нас все душевные и благодарные).

Чем предстоит заниматься:

- принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки, в день около 10 заявок;

- вести запись клиентов на услуги;

- консультировать клиентов по предоставляемым услугам;

- принимать и обрабатывать входящие сообщения;

- работать в CRM-системе;

- никаких холодных звонков

-никаких продаж.

Поэтому, если вы обладаете:

- четкой дикцией и грамотной речью;

- высокой работоспособностью, внимательностью, исполнительностью, а так же позитивны и коммуникабельны;

- эмпатией и любовью к людям;

- уверенным знанием ПК;

- готовностью работать с большим объемом информации.

Мы в свою очередь готовы предложить вам:

- коллеги - дружелюбный коллектив и руководство, открытое к диалогу и предложениям;

- зарплата – окладная часть + премиальная часть

- оборудование и место работы – офис в Центральном районе (шаговая доступность м. Чернышевская);

- режим работы – график работы 2/2.