"Институт судебных экспертиз и криминалистики" - экспертная компания, которая уже более 20 лет занимается проведением экспертиз и оценки для адвокатов, юристов, компаний и частных лиц. Мы работаем по всей России, нашими заказчиками являются физические, юридические лица, суды и правоохранительные органы.
В нашу команду нужен внимательный и грамотный специалист, который будет обрабатывать входящие заявки, консультировать клиентов по услугам экспертизы и сопровождать их на всех этапах.
Если вам интересно разбираться в разных ситуациях, вы любите диалог и умеете расположить к себе — будем рады знакомству!
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5/2: пн-пт с 09:00 до 18:00;
- Конкурентная заработная плата: оклад + ежемесячная премия (% со сделки). На размер премии Вы влияете своими результатами;
- Комфортный офис в центре (м. Кутузовская / м. Парк Победы), с зоной отдыха;
- Работа в надёжной компании;
- Развитие: учим, делимся опытом, растём вместе.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать обращения клиентов по телефону, электронной почте и соц. сетях, фиксировать информацию в CRM;
- Проводить первичный анализ документов, помогать клиенту сориентироваться в услугах;
- Консультировать по видам экспертиз, срокам и стоимости;
- Оформлять договоры на проведение экспертиз;
- Сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия: от заявки до получения заключения.
Что ожидаем от Вас:
- Грамотная речь, умение вести диалог, желание помогать и искать решение;
- Уверенный пользователь Word, базовые навыки работы в Excel и Adobe Acrobat;
- Самоорганизация и точность в работе с документами;
- Опыт работы с клиентами, особенно в сфере услуг или юридического сопровождения;
- Высшее образование (юридическое — будет преимуществом).
Если Вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей команды, отправляйте Ваше резюме!