Менеджер по работе с клиентами

Вас привлекает работа с людьми и вы хотите развиваться в этой сфере?

Мы ООО АЙЧАР СТУДИЯ и мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет работать удаленно и станет важной частью нашей команды. Если вы умеете находить общий язык с людьми, любите помогать и хотите работать в динамичной и дружелюбной среде, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Эффективное взаимодействие с клиентами через различные каналы связи.
• Общаться с клиентами через мессенджеры,соцсети и почту.
• Обработка входящих запросов и решение возникающих вопросов.
• Ведение отчетности и документации по работе с клиентами.
• Поддержание положительного имиджа компании и согласование комфортных условий для клиентов.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Ответственность, внимательность и организованность (нужно своевременно отвечать каждому клиенту).
• Готовность работать в частичной занятости, 4 часа в день.
• Умение пользоваться Google Таблицами (Excel, социальные сети и мессенджеры приветствуются).
• Без опыта также рассматриваем (главное желание учиться и работать).

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 6/1 или 4/3.Полностью удалённая работа с гибким графиком (количество часов выбираете сами).
• Конкурентоспособную оплату труда и своевременные выплаты и премии за лучшие показатели (есть возможность карьерного роста).
• Поддержка опытных коллег, онлайн обучения, сопровождение от наставников и поощрения от компании.
• Возможность совмещения с работой или учебой (мы не имеем привязки к месту).