Консультант по товарам и услугам

Строительный Торговый Дом «Петрович» — это ведущая российская компания по продаже строительных материалов и товаров для ремонта с уникальным клиентским сервисом. Нашей истории уже более 30 лет. Интернет-магазин «Петрович» входит в топ-10 крупнейших интернет-магазинов России. И сейчас в свою команду мы ищем консультанта по товарам и услугам

Чем предстоит заниматься:

• помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы компании, консультировать по услугам и товару на сайте «Петрович»

• работа с интенсивным потоком обращений — примерно 70-90 звонков за смену

• оформлять заказ/предзаказ на сайте
• работать с юридическими и физическими лицами

Что для этого нужно:

• грамотная и четкая речь
• базовый навык работы с ПК
• кабельный высокоскоростной интернет, ОС Windows 10/11

Отсутствие опыта работы в строительной сфере не будет препятствием – мы научим тебя отличать саморез от шурупа.

Что мы предлагаем:

• удаленную работу в отличной компании не выходя из дома
• официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д)
• график на выбор: 2/2, 3/3 (по 12 часов) или 5/2 (по 8 часов, сб.,вс. выходные)
• оплачиваемое обучение с наставником 7 рабочих дней с 9.00 до 18.00 мск
• «белая» заработная плата - фиксированная окладная часть 39 000 руб.+ ежемесячная премия по результатам работы
• дополнительные надбавки за работу в вечерние часы, двойная оплата в праздничные дни, есть возможность брать дополнительные часы. Ты можешь сам влиять на свой доход
• бонусы для тех, кто приводит в команду друзей — до 15 000 рублей
• карьерный рост в Контакт-центре и внутри компании

И это еще не всё! Мы работаем удаленно, но ощущение единства с командой у тебя останется:

• поддержка наставника, коллег и руководителя, к которым всегда можно обратиться за помощью
• корпоративные мероприятия и теплые встречи для сотрудников даже из самых удаленных регионов
• полис ДМС со стоматологией и телемедицина
• скидки на строительные материалы
• подарки и выплаты к важным датам
• предоставляем профессиональную гарнитуру и бесплатную IP-телефонию, компенсируем расходы на интернет

Для завершения процесса отклика необходимо:

• откликнуться на вакансию
• перейти по ссылке, которая поступит на твой контактный номер, указанный в резюме, в течение 5-10 минут после отклика
• ответить на вопросы виртуального помощника и получить приглашение на собеседование

# колл центр # Контактный центр # Сall центр # менеджер по продажа # менеджер по работе с клиентами # специалист контактного центра # начинающий # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # сменный график # удаленка # начало карьеры # Начинающий специалист # без холодных звонок