Москва, Селезнёвская улица, 32
Метро: ДостоевскаяМы — аккредитованная IT-компания, которая является экспертом в области облачной IT-инфраструктуры и автоматизации бизнеса.
В связи с ростом числа проектов и задач нам требуется квалифицированный инженер технической поддержки, который усилит команду и поможет обеспечить стабильную работу IT-инфраструктуры.
Чем предстоит заниматься
Основные задачи:
- Обеспечение бесперебойного функционирования инфраструктуры облачного оператора в части сети связи;
- Администрирование и поддержка клиентов компании в части сети связи;
- Регулярный мониторинг «здоровья» инфраструктуры (сетевое оборудование); Выявление и устранение причин сбоев в работе ИТ оборудования, сервисов;
- Автоматизация процессов эксплуатации и обслуживания клиентов; Настройка служебного ПО (управление доступом, мониторинг, служебные сервисы, учет оборудования и ресурсов, и т.п.);
- Документационное сопровождение ИТ инфраструктуры, техническое описание внедренных решений;
- Устранение аварийных ситуаций как удаленно, так и в ЦОДе;
- Проектирование модернизации и развития облачной инфраструктуры в части сети связи;
- Настройка оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы VPN-шлюзы, межсетевые экраны);
- Технический пресейл (подбор решения, описание, специфицирование, запрос цен у производителей и поставщиков, подготовка технической части в технико-коммерческих предложениях, презентация решения (заочно в виде документа или очно у Заказчика), и т.п.);
- Поддержка Заказчиков (2-я линия поддержки);
- Периодические дежурства в 1-й линии поддержки за дополнительную оплату;
- Монтаж, кроссировка оборудования в стойках.
Какие навыки и знания потребуются
Обязательно:
- Проживание: Москва и Московская область
- Опыт работы от 5 лет в Операторе связи или в службе эксплуатации в Enterprise-сфере. Желательно опыт работы в системном интеграторе или должностях (ролях), связанных с созданием вычислительной инфраструктуры на заказ.
- Опыт взаимодействия с LIR, RIPE, защита от DDoS атак, обеспечение бесперебойной работы критически важных сервисов и оборудования; в эксплуатации: WAN и LAN сетей связи на базе протокола IP; систем мониторинга (Prometeus, Grafana, Zabbix, и т.п.); системного и прикладного ПО на ОС семейства Linux.
- обязательны глубокие знания по внутреннему устройству и настройке и обновлению образов маршрутизаторов Juniper (MX204 или подобные), коммутаторов Cisco (Nexus или подобные);
- навыки настройки Fibre Channel -сетей, конкретно на оборудовании Cisco MDS; Ethernet коммутаторов ЛВС; понимание основных принципов следующих алгоритмов, протоколов: VLAN, Etherchannel, MLAG, мониторинг и защита от нежелательного BUM-трафика;
- навыки настройки IP-маршрутизаторов; понимание основных принципов работы следующих алгоритмов, протоколов: BGP, OSPF или IS-IS, ACL, управление через RADIUS доступом на устройства, ARP, DHCP;
- понимание основных принципов работы и желателен опыт настройки этих механизмов: MPLS VPN, VxLAN, EVPN, Anycast gateway; QoS на WAN-сетях и LAN-сетях;
- понимание основных принципов работы алгоритмов и механизмов, используемых в сетях Fibre Channel;
- навыки настройки межсетевых экранов или VPN-шлюзов; понимание основных принципов работы следующих алгоритмов, протоколов: IPSec VPN, OpenVPN, правила доступа на МЭ, NAT, ACL;
- понимание внутренней структуры и принципов работы (FIB, RIB, FDB, ограничения, очереди и т.п.) IP-маршрутизаторов и Ethernet-коммутаторов;
- навыки настройки ПО управления и мониторинга (SNMP, syslog, NetFlow, SFlow);
- навыки развертывания и эксплуатации систем мониторинга, приветствуются опыт по Prometeus, Grafana;
- навыки анализа log-файлов и проактивного реагирования в целях предотвращения деградации сервисов или предотвращения аварий оборудования и инфраструктуры;
- понимание принципов работы DNS, опыт настройки DNS серверов (сервисов);
- навыки написания bash-скриптов; обнаружения и реагирования на DDoS-атаки;
- опыт восстановления после аварий; проектирования (дизайна) и разворачивания распределенной сетевой инфраструктуры предприятия, включая системное и прикладное ПО;
- навыки монтажа, кроссировки оборудования;
- желателен опыт настройки (эксплуатации) продуктов по обеспечению информационной безопасности.
Что мы предлагаем
Как мы заботимся о сотрудниках
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Москва
Не указана