Менеджер отдела сервиса в фитнес-клуб
Менеджер отдела сервиса в фитнес-клуб
Краснодар, улица Стасова, 178/1
Описание вакансии
Мы молодая и амбициозная сеть фитнес-клубов Black x Croc.
Мы верим, что спорт должен быть доступен и приносить удовольствие. Наша команда – объединение команды увлеченных профессионалов, мотивированных на результат.
Сейчас открывается несколько новых клубов, в связи с этим мы расширяем команду, приглашаем на работу менеджера отдела сервиса и доп. услуг.
Мы предлагаем тебе:
Мы верим, что спорт должен быть доступен и приносить удовольствие. Наша команда – объединение команды увлеченных профессионалов, мотивированных на результат.
Сейчас открывается несколько новых клубов, в связи с этим мы расширяем команду, приглашаем на работу менеджера отдела сервиса и доп. услуг.
Мы предлагаем тебе:
- Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00
- Стабильная заработная плата - 50.000 рублей
- Выплаты ЗП 2 раза в месяц
- Стажировка несколько дней, где мы расскажем тебе о наших клубах и познакомим со всеми тонкостями работы
- Бесплатное посещение фитнес-центров
- Скидки на дополнительные услуги клуба
- Возможность карьерного и финансового роста!
Обязанности:
- Вести работу с действующими клиентами клубов, консультировать по возникающим вопросам, помогать в решении проблем
- Совершать звонки по нашей базе, информировать клиентов о бесплатных услугах включенных в их карты
- Вести переписку с клиентами в WhatsApp
- Заботиться о клиентах (напоминать о мероприятиях клуба, поздравлять с Днем Рождения)
- Вести работу в программе 1С
Мы видим в нашей команде человека:
- Имеющего опыт работы в call-центре или личного общения с клиентами
- Вежливого, грамотного, культурного
- Готового совершать в день около 50 - 70 звонков
- Доброжелательного, умеющего слышать других
Если ты хочешь стать часть нашей команды, оставляй свой отклик и мы свяжемся с тобой! Будем рады увидеться на собеседование!
Навыки
- Ответственность
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Внимательность
- Работа в 1С
- Ведение отчётности