Специалист по поддержке клиентов в чатах (ночные смены)

ANCOR

Специалист по поддержке клиентов в чатах (ночные смены)

Описание вакансии

Один из ведущих российских банков ищет специалиста в отдел обслуживания клиентов в чат-поддержке.

Обязанности

  • работать в чатах в специальной программе: отвечать на вопросы клиентов, помогать в решении проблем;
  • консультировать клиентов по телефону 1-2 часа в смену;
  • предлагать оформить банковские продукты в чате;
  • периодически проходить дополнительное обучение.

Требования

  • грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простым и понятным языком;
  • желателен опыт работы с клиентами, в информационном центре или поддержке;
  • желание и мотивация помогать клиентам.

Условия

  • полностью удаленная работа из дома с предоставленным оборудованием;
  • оформление по ТК, расширенное ДМС со стоматологией;
  • график по 8 часов с 00:00-09:00 по московскому времени, с плавающими выходными;
  • фиксированный оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
  • наставничество и комфортная адаптация.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию