Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)

Персонал Профи (ООО Центр Кадровых Решений)

Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)

Описание вакансии

Российская сервисная компания - дочернее предприятие крупного производителя пластиковых окон, оказывающая услуги по всей России – более 300 дилеров, приглашает специалиста по работе с клиентами (работа с входящими заявками).

Основные задачи

1. Реализация бизнес- процесса «Сервис клиента»;

2. Продажа дополнительной услуги «Ремонт окон».

Функционал

• Приём входящих обращений клиентов.

• Организация решения запросов клиентов в рамках гарантийных обязательств или на коммерческой основе - передача клиента в заботливые руки техника по обслуживанию и ремонту пластиковых окон.

• Координация и контроль выполнения заявки.

• Формирование позитивного имиджа компании.

• Учёт заявок в CRM (1С) и Excel

Требования

• Умение и желание взаимодействовать с людьми.

• Успешный опыт обработки входящих запросов(лидов) от клиентов и/или продаж.

• Опыт работы в любой CRM-программе.

• Грамотная устная и письменная русская речь.

Условия сотрудничества

• Прозрачная система мотивации. Доход от 65 000₽ на старте.

• График 5/2 с 08:00 до 17:00 по МСК. Суббота до 13.00 дистанционно на связи.

• Офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта на ул. Родина (остановка ТЦ Южный), есть корпоративная парковка.

• Профессиональная подготовка и наставничество от компании.

• Быстрый карьерный рост — реальный переход на новые роли за 4–6 месяцев.

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Ориентация на клиента
  • Организаторские навыки
  • Точность и внимательность к деталям
  • Управление отношениями с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Алюкон
Полный день
  • Казань

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
SVETHOLL (ООО ППСХ)
Полный день
  • Казань

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Амега
Полный день
  • Казань

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Спецшеринг
Полный день
  • Казань

  • от 85000 RUR

Группа Компаний Агат

Менеджер по работе с клиентами

Группа Компаний Агат

Полный день
  • Казань

  • от 70000 RUR

ГлассРегионПроект
Полный день
  • Казань

  • до 66000 RUR

Комплекс Строительных Технологий

Менеджер по работе с клиентами

Комплекс Строительных Технологий

Полный день
  • Казань

  • от 69000 RUR

САКСЭС
Полный день
  • Казань

  • до 85000 RUR

Элком
Полный день
  • Казань

  • от 65000 RUR

Полный день
  • Казань

  • от 70000 RUR

SMART-SHOP
Полный день
  • Казань

  • от 80000 RUR

Полный день
  • Казань

  • до 85000 RUR

Полный день
  • Казань

  • от 50000 RUR

Дисконт Двери
Полный день
  • Казань

  • до 160000 RUR

Полный день
  • Казань

  • от 65000 RUR

Престиж Профи

Менеджер по продажам

Престиж Профи

Полный день
  • Казань

  • от 70000 RUR

Инженерная компания №1

Менеджер по продажам услуг (В2В)

Инженерная компания №1

Полный день
  • Казань

  • от 85000 RUR

Противопожарные системы
Полный день
  • Казань

  • до 140000 RUR

Селект
Полный день
  • Казань

  • до 95000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию