Кадровый центр «Работа России» приглашает на работу заместителя начальника отдела содействия занятости – ключевого сотрудника, который модернизирует работу с соискателями и повысит эффективность службы занятости!
Обязанности:
- Внедрение современных стандартов обслуживания (включая цифровые сервисы, проактивное консультирование, индивидуальные карьерные траектории);
- Проведение аудита работы сотрудников, выявление "узких мест" в процессах;
- Обучение сотрудников современным методам консультирования и сопровождения, проведение тренингов (работа с возражениями, стресс-менеджмент, др.);
- Участие в разработке и реализации системы наставничества для новых сотрудников отдела;
- Контроль соблюдения регламентов и стандартов обслуживания;
- Анализ показателей отдела (количество трудоустроенных, время обработки заявок, удовлетворенность клиентов, др.);
- Подготовка отчетности для руководства, предложения по улучшению.
Требования:
- Высшее профессиональное образование (желательно по специальности "Социология", "Менеджмент", "Психология", «Управление персоналом» "Педагогика");
- Опыт работы в сфере управления персоналом;
- Навыки наставничества и обучения сотрудников;
- Ориентированность на клиентский сервис и результат;
- Справка о наличии/отсутствии судимости (абс. 7 ч. 1 ст. 65, ч. 1 ст. 351.1 ТК РФ).
Условия:
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- Работа в стабильной государственной, динамично развивающейся компании;
- Лояльное руководство, готовое делиться опытом;
- Современный офис в центре города с дизайнерским интерьером и удобными переговорными (класс А);
- Большая кухня с современной бытовой техникой;
- Корпоративное обучение;
- Квартальные и ежегодные премии;
- Удобная парковка возле офиса;
- Развитая и комфортная корпоративная культура без бюрократии;
- Дополнительный отпуск 3 календарных дня (основной 28 календарных дней);
- Комфортная зона отдыха для персонала в бэк-офисе.