Менеджер отдела электрики
Менеджер отдела электрики
Грозный, улица Эсет Кишиевой, 28
Описание вакансии
Обязанности:
-
Продажи и обслуживание клиентов:
- Консультирование покупателей по ассортименту электротоваров, их характеристикам и применению.
- Помощь в выборе товаров, соответствующих потребностям клиентов.
- Продажа электротоваров и оформление заказов.
- Выявление потребностей клиентов и предложение сопутствующих товаров.
- Работа с претензиями и жалобами клиентов.
- Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.
- Участие в формировании ассортимента электротоваров, исходя из спроса и актуальных трендов.
- Контроль за наличием товаров на складе и в торговом зале.
- Заказ недостающего товара у поставщиков.
- Участие в инвентаризациях и контроль за списанием бракованного товара.
- Оптимизация товарных запасов.
- Предоставление отчетности руководству.
- Выполнение поручений руководства, направленных на повышение эффективности работы отдела.
- Высшее или среднее специальное образование в области электротехники, строительства или продаж. Опыт работы в продажах электротоваров или в строительной сфере приветствуется.
- Глубокое знание ассортимента электротоваров, понимание технических характеристик, умение подбирать аналоги, новинки и альтернативные решения для покупателей.
- Умение консультировать клиентов, выявлять потребности, работать с возражениями, заключать сделки и выполнять планы продаж.
- Способность эффективно общаться с клиентами, коллегами и поставщиками, умение находить общий язык и выстраивать долгосрочные отношения.
- Уверенное владение компьютером, знание 1С, УТ 10.3 или других учетных систем, умение работать с каталогами и технической документацией.
- 9.00-19.00 (в летнее время); 9.00-18.00 (в зимний период).
- Столовая для работников на территории работодателя.
Навыки
- Активные продажи
- Работа с поставщиками
- Умение работать в коллективе