Инженер сервисной службы

Мы – аккредитованная IT-компания NeuroCity, разрабатываем программное обеспечение для интерактивных панелей (дроидов), которые мы производим сами. Основные направления: Торговые центры, Транспортные хабы, Городские парки, Кафе и рестораны, Жилые комплексы, Медицинские учреждения.

Сейчас у нас есть 8 больших собственных площадок с общим числом дроидов более 300 разного формата и с суммарным суточным трафиком ~ 550 тыс.человек в сутки.

Наши клиенты: Москва Сити, ЦУМ, Шереметьево, ДЛТ, БШ Сколково, Депо Лесная, Лукойл, ВДНХ, ВТБ, Пулково и другие.

Обязанности:

• Проведение регулярных проверок и профилактических работ для обеспечения стабильной работы киосков. Объезд рабочих объектов.

• Выявление неисправностей и проведение необходимых ремонтов оборудования на месте или в сервисном центре.

• Установка и тестирование обновлений программного обеспечения для улучшения функциональности и безопасности.

• Ведение учета выполненных работ, составление отчетов о состоянии оборудования и выполненных задачах.

Требования:

• Умение быстро выявлять и решать технические проблемы с оборудованием.

• Практические навыки в ремонте и обслуживании различных компонентов киосков (экранов, принтеров, считывателей и т.д.).

• Понимание основ сетевой инфраструктуры для настройки и устранения проблем с подключением, самостоятельно или при помощи технической поддержки.

• Умение работы с устройствами диагностики и тестирования аппаратной части устройств.

• Умение собрать разобрать компьютер, установить операционку.

Будет плюсом:

• Опыт настройки компьютерного оборудования.

• Опыт с терминалами, киосками, КСО, кассами, или чем то подобным.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании.
• График работы 2/2 или 3/3, по 10 часов.
• Оформление по ТК РФ.