Инженер дежурной смены

Управление эксплуатации - команда создает отказоустойчивую инфраструктуру для умных устройств и высоконагруженных систем на основе голосовых и речевых технологий. У нас много классных сервисов, которые доступны нашим клиентам 24/7.

Мы ищем в команду дежурных инженеров. Дежурные инженеры - это именно те, кто обеспечивает мониторинг и доступность сервисов в любой момент времени, 365 дней в году. Работа ведется в тесном сотрудничестве с экспертами по сопровождению IT систем.

Обязанности

• мониторинг уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов
• оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
• участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
• исполнение и переназначение на сотрудников Отдела запросов пользователей в SM.

Требования

• понимание протокола TCP/IP
• знание основ Linux
• знание основ сетей
• опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana, Kibana на уровне пользователя
• готовность работать по графику 2/2 с ночными сменами.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
• ипотека для сотрудников выгоднее до 7%
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• График работы сменный - 2/2 по 12 часов (2 дня в день, 2 выходных, 2 в ночь, 2 выходных). Смены проходят в офисе по адресу Кутузовский проспект, 32.