Требуется менеджер доставки в кондитерскую (цех и кафе), 90 % нашей работы это доставка, рассмотрим всех желающих,но приоритет у кандидатов с опытом, знанием , пониманием как работать с активной доставкой.
Обязанности:
- Открытие и закрытие смены (кафе, кондитерский цех, своя курьерская доставка), организация работы всех подразделений
Кафе:
- Контроль работы кафе (витрина, зал, работа кассира-бариста, гости)
- Контроль поступления заказов, передача заказов на производство, контроль тайминга отдачи заказа, контроль работы с гостями
Цех:
- Организация и контроль работы кондитеров (наличие заготовок, продуктов, чистота, тайминг и качество приготовления)
- Помощь в сборке и упаковке заказа
Курьерская доставка
- Работа со своими курьерами и курьерами агрегаторов
- Построение маршрута для авто курьеров, выдача товара курьеру по чеку, контроль правильной загрузки товара курьером, контроль доставки товара до клиента
- При необходимости взаимодействие с клиентами
2. Работа с отменами, отказами и рекламациями клиентов
3. Взаимодействие с другими подразделениями компании
Требования:
- Опыт работы менеджером ресторана/кафе, с доставкой от ресторанов, магазинов. Опыт работы с клиентским сервисом.
- Клиентоориентированность, грамотная речь, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.
- Актуальная мед. книжка или готовность ее сделать. (Оказываем помощь в оформлении)
Условия:
- Официальное оформление
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Место работы (3 адреса):
- метро Анино (пешая доступность от метро, 5 мин.). Варшавское шоссе 141 к 11
- метро Нижегородская, Рязанский проспект, 2/1, к 3 М
- метро Сходненская, Бульвар Яна Райниса, 23
- ЗП 80 000 плюс kpi (до 30 000 рублей), 2 раза в месяц без задержек.
- метро Нижегородская, Рязанский проспект,2/1, к 3 М
- Скидки на продукцию компании - 30 % на торты, 50 % на еду кафе
- Адрес места работы: пешая доступность от метро Нижегородская, Анино, Сходненская.
- Возможности карьерного роста (в связи с ростом и развитием компании, даем возможность нашим сотрудникам расти и развиваться).
- Мы онлайн кондитерская, у нас уже более 100 000 выполненных заказов и счастливых клиентов, доставляем торты уже более трех лет. Мы надежный и стабильный работодатель, ждем ваших откликов.