Руководитель направления по работе с клиентами

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже.
Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов.
А еще мы активно развиваемся и давно вышли за рамки классического биржевого бизнеса.

Мы разрабатываем и поддерживаем платформы, которые соединяют финансовые компании и клиентов,
Мы идем на внебиржевой рынок и создаем на нем удобные сервисы,
Мы открываем новые возможности для инвесторов, корпораций, банков.
Мы развиваем финансовую культуру страны.
В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.

Обязанности:

• Продвижение сервиса в согласованные рыночные ниши, "холодные" и "горячие" звонки, очная и онлайн демонстрация терминала Trade Radar, сервисов корпоративной информации и других продуктов линейки группы Московская Биржа;
• Согласование условий, работа с возражениями, подготовка договорных документов;
• Обучение пользователей, помощь в настройке терминала, ответственность за уровень лояльности согласованной группы пользователей;
• Поддержание и развитие отношений с клиентами, кросс-продажи в сотрудничестве с другими подразделениями группы Московская Биржа;
• Сбор обратной связи и передача в Product development подразделения;
• Активное участие в планировании развития продукта.

Требования:

• Знание финансовых рынков (валютный, денежный, фондовые, срочный, деривативы);
• Опыт работы с трейдерами, аналитиками;
• Опыт в B2B продажах не менее 3х лет. Здорово, если есть опыт работы с терминалами Bloomberg и/или Refinitiv Eikon.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• Достойная заработная плата, годовой бонус, программа нематериальной мотивации;
• Профессиональное обучение за счет компании;

• Расширенная медицинская страховка с первого дня работы (в полис включена стоматология и корпоративный врач в офисе), ДМС для детей и супругов на льготных условиях;

• Программа привилегий: скидки при покупке товаров и услуг (кафе, рестораны, билеты в кино, бронирование гостиниц, бытовая техника, аренда авто и многое другое);
• Доступ к корпоративной библиотеке МИФ;
• Корпоративную культуру современной технологической компании, свободный стиль одежды;
• Гибридный режим работы, гибкое начало/завершение рабочего дня (график обсуждается на собеседовании).