Мы – онлайн-школа Umaclass. У нас обучаются дети с 1-го по 11-1 класс с применением современных образовательных методик и с поддержкой внимательных кураторов.
Главная цель Umaclass - дать каждому ученику знания, навыки и нравственные принципы для жизни в современном мире через увлекательный процесс обучения и инновационные IT- технологии.
Сейчас мы активно растем и ищем новые таланты :
Что нужно делать:
- Ведение всей логики Bitrix24 в компании — от идеи до результата.
- Сбор требований от внутренних заказчиков.
- Проектирование процессов в системе.
- Настройка системы: CRM, смарт-процессы, списки, отчёты, автоматизации, уведомления, интеграции с внешними сервисами
- Оптимизация работы: анализ текущей перегруженной структуры, её реструктуризация.
- Ведение документации: схемы, инструкции для пользователей, onboarding для новичков.
- Поддержка: сопровождение внедрённых решений, решение инцидентов, актуализация настроек.
- Обучение и адаптация сотрудников, проведение микросессий "как пользоваться".
- Участие в ключевых проектах: миграция на LMS, автоматизация скидок, построение дашбордов, внедрение новых каналов коммуникации (WhatsApp, автообзвоны и др.).
- Выполнение задач от непосредственного руководителя.
Важное для нас: - Глубокое знание Bitrix24 (облако): CRM, смарт процессы, роботы, бизнес-процессы, списки, отчёты, bi конструктор - сложные отчеты (знание sql синтаксиса), права доступа, а также весь базовый функционал.
- Опыт внедрения Bitrix24 “под ключ” в компании.
- Умение разбираться в бизнес-процессах заказчика, предлагать эффективную логику, а не просто реализовывать ТЗ.
- Навык проектирования структуры системы: какие сущности, поля, статусы, роли, фильтры и автоматизации нужны под задачу.
- Умение написать документацию, обучить пользователей, внедрить решение в работу отдела.
- Системность, ответственность, ориентация на результат.
Желательно: - Опыт работы в Bitrix-интеграторах (или аналогичных условиях: много задач, минимум вводных).
- Понимание ограничений и возможностей облачной версии Bitrix24.
Что мы предложим: