Менеджер по работе с клиентами/Специалист по сохранению клиентов

ЗАДАЧИ:

• Коммуникация с клиентами: Проведение исходящих звонков с целью сохранения и поддержки клиентов;

• Обработка обращений и рекламаций;

• Решать задачи, направленные на поддержание удовлетворенности клиентов;

• Работа с действующими клиентами компании (искать клиентов НЕ нужно);
• Продажа сопутствующих товаров;
• Поддержание клиентской базы;
• Консультирование клиентов, подбор оптимального предложения.

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Опыт и желание работать с Клиентами;
• Образование среднее специальное/высшее;
• Нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать;
• Коммуникативные навыки.

УСЛОВИЯ:

• Место работы: Бердское шоссе, 510 (20 минут от ст. м. Речной вокзал);
• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
• Совокупный доход (оклад + премия);
• 1й месяц есть подушка 45000 (до вычета), при 100% выполнении плана 60000 (на руки), при перевыполнении плана добавляется коэффициент (потолка нет);
• График работы 2/2 (с 9.00 до 21.00/с 11.00 до 23.00);
• полис ДМС;
• Доставка служебным транспортом до места работы
  (Бердск, Академ, Шлюз, Речной вокзал, пл. Карла Маркса);
• Возможность профессионального развития и обучения в Компании-лидере отрасли;
• Бесплатный тренажерный зал, собственная столовая, охраняемая парковка, скидки на товары компании;
• Работа в дружной команде профессионалов.