Начинающий менеджер технической поддержки в «Ростелеком»

Оплачиваемая стажировка по треку Техническая поддержка от Ростелеком!

Ростелеком приглашает на оплачиваемую стажировку так же студентов и недавних выпускников без опыта работы. Тебе предстоит проводить техническую поддержку сотрудников, настраивать оборудование и координировать ИТ-заявки.

По окончании программы лучшие стажеры смогут продолжить строить карьеру в одной из ведущих компаний индустрии.

Работа у нас — это:

• конкурентная зарплата на период стажировки

• гибкий график и возможность совмещать с учебой

• индивидуальный трек стажировки, помощь ментора и бадди

• возможность остаться в штате после стажировки для лучших стажеров

• широкие возможности для развития навыков: доступ к 900+ онлайн-курсам и к 2500 книгам из нашей библиотеке

• спортивные и корпоративные мероприятия

• официальное трудоустройство с первого дня.

Задачи на стажировке:

• осуществление базовой ИТ-поддержки сотрудников

• консультирование по ИТ-услугам и статусам заявок

• настройка оборудования по инструкции

• маршрутизация заявок на группы исполнения.

Присоединяйся, если ты:

• имеешь образование по специальностям: Программирование, Разработка, Информационная безопасность, Математика, Аналитика данных

• продвинутый пользователь ПК, ПО и MS Оffice (MS Word, Excel, Outlook), Alt Linux

• готов(-а) работать очно от 20 часов в неделю

• умеешь работать с ITSM системами, службами каталогов AD

• умеешь работать с программами удаленного доступа (Ассистент, RMS, MS Teamviewer) и Confluence/ Sharepoint.