Специалист по работе с клиентами

Более 19 лет наша компания ООО «Центр нормативно-технической документации» занимается продажей и сопровождением профессиональных справочных систем линейки «Техэксперт».

Сохранение отношений с текущими клиентами – наша приоритетная цель. В число наших клиентов входят такие компании, как: ООО «Энко Групп», АО «Мостострой-11», ООО «Согласие», ООО «Ритза», ООО «ВЗКГ» и другие организации в различных регионах РФ.

Нам нужен деловой, позитивный сотрудник, надежный и ответственный.

Мы предлагаем:

• Работу в современной и стабильной компании;
• Ввод в должность (предусмотрена комплексная программа обучения). На период адаптации система наставничества;
• Оплачиваемое компанией обучение (тренинги, курсы повышения квалификации);
• Карьерный рост (ведущий специалист, руководитель направления);
• Высокий уровень заработной платы (фиксированный оклад + KPI);
• Компенсацию транспортных расходов и сотовой связи;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Пятидневную рабочую неделю с 8-30 до 17-30.

Вам предстоит работать с пользователями профессиональной справочной системы «Техэксперт», а именно:

• Регулярно выезжать к клиентам Компании;
• Работать на удержание действующих клиентов (пролонгация договоров, переговоры на уровне первых лиц компаний, контроль финансовых показателей);
• Взаимодействовать с пользователями системы (информировать о работе программного комплекса, о дополнительных услугах и сервисах);
• Поддерживать в актуальном состоянии данные о пользователях системы «Техэксперт»;
• Формировать отчеты о проделанной работе для руководителя отдела.

Необходимые опыт и навыки:

• Высокие навыки коммуникации и желание работать с людьми;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень ответственности и исполнительности.