Специалист 1 категории информационно-справочной службы

«Росводоканал Краснодар» уже 19 лет входит в состав Группы Компаний «Росводоканал».

ГК "Росводоканал" - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения, надежный партнер государства в модернизации коммунальной инфраструктуры российских регионов. Предприятия группы обеспечивают доступ к чистой воде для 7 млн пользователей в городах присутствия. На долю «Росводоканала» приходится 30% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения. Общая численность сотрудников — более 15 тысяч человек.

Сотрудник требуется в информационно-справочную службу в управление сопровождения продаж.

Обязанности:

• Прием, обработка, регистрация поступающих телефонных обращений.
• Исходящие звонки абонентам с целью контроля качества выполненных услуг.
• Ответы на письма абонентов.

Требования:

• Среднее профессиональное образование.

• Опыт работы в Call-центре.
• Навыки работы с большим объёмом информации.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальный пакет.

• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.

• Ежегодная индексация заработной платы, профессиональные надбавки.
• Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности.
• Компенсация расходов на путевки в санаторий/ лагерь для детей работников, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Программа корпоративных скидок для работников компании.
• Развитие и повышение уровня своей квалификации за счет компании.

• График работы: 5/2

• Адрес места работы: Краснодар, улица Каляева, 259/1.