Ищете свою первую работу? Мечтаете о стабильности и дружном коллективе? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и ответственного человека на позицию специалиста по работе с подозрительными операциями. Опыт работы не требуется – всему научим!
Чем пpeдcтоит зaниматьcя:
- Расследовать подозрительные операции: Анализ транзакций, поступающих из различных каналов банка (карты, эквайринг, онлайн-банкинг), для выявления потенциальных мошеннических действий;
- Общаться с клиентами: Оперативно реагировать на фрод-инциденты, совершать звонки клиентам для уточнения деталей и предотвращения мошенничества. Важно уметь успокоить клиента и быстро разобраться в ситуации;
- Взаимодействовать с командой: Сотрудничать с другими подразделениями банка для эффективного расследования и предотвращения подозрительных операций.
Мы ждем от тебя:
- Отличные коммуникативные навыки, умение четко и грамотно выражать свои мысли;
- Уверенное владение компьютером;
- Образование не ниже среднего специального;
- Опыт работы в сфере фрод-мониторинга будет большим плюсом, но не обязателен! Мы готовы обучить тебя всему необходимому.
Что мы предлагаем:
- Фиксированный оклад + надбавка 20% за ночную смену + полугодовые премии;
- Гибридный формат работы после испытательного срока;
- График работы: 2/2, с 20:00 до 8:00;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Полностью белую заработную плату, выплачиваемую вовремя;
- Расширенный пакет ДМС, включая стоматологию;
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое);
- Работу в дружном коллективе под руководством опытного наставника.