Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Выполнение процедур заселения и выселения гостей согласно; стандартам Radisson Hotel Group;
• Сообщение необходимой информации об услугах, предоставляемых службой размещения и другими службами отеля;
• Размещение гостей (check in/ check out);
• Проведение расчетов, инкассация выручки, отчетность;
• Работа с жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля;
• Продвижение и продажа дополнительных услуг отеля.

Требования:

• Опыт работы на должности администратора от полугода;
• Обязательно свободное владение английским языком;
• Гостеприимство, дружелюбность;
• Умение эффективно работать в нестандартных ситуациях;
• Чёткая, грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание программы Opera.

Radisson Blu Leninsky Prospect предлагает Вам:

• Обучение высоким корпоративным стандартам обслуживания;
• Оформление по ТК РФ, стабильную официальную заработную плату;
• ДМС;
• Скидки на проживание в сети отелей Radisson Blu;
• Работу в дружном коллективе международной компании;
• Бесплатное питание и корпоративную форму одежды.