Менеджер по сопровождению клиентов

EcoStandard group – это экосистема услуг и сервисов по охране труда и окружающей среды, инженерным изысканиям, геологическим услугам и обучению сотрудников. С 1997 года мы делаем бизнес ответственнее и технологичнее.

За более чем 25 лет работы мы увеличили штат с 5 сотрудников до 800+, открыли 20 филиалов и представительств и добавили больше 250 новых услуг. Нам доверяют такие известные российские и международные компании, как «‎Сбер», «‎РЖД», «‎Газпром», «‎Мегафон», Teboil, Inditex, «‎ВТБ», Samsung, «‎Роснефть», X5 Retail Group.

Работа в EcoStandard group – это постоянное развитие, обучение у лучших экспертов рынка, перспективы карьерного роста и общение с дружной командой единомышленников. Присоединяйтесь и вы!

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать и помогать закреплённым (постоянным) клиентам по вопросам образовательных услуг в сфере охраны труда;
• Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами, вести клиента после заключения договора;
• Фиксировать данные о клиентах в CRM системе (Битрикс24).

Мы ждем от вас:

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Готовность к обучению по услугам компании;
• Готовность следить за обновлениями в области охраны труда и предоставлять клиентам актуальную информацию;
• Желателен опыт работы с CRM-системами.

Мы предлагаем:

• Оформление трудовых отношений в соответствии с законодательством РФ;
• Стабильная заработная плата, включающая в себя фиксированный оклад и бонусную систему от личных достижений;
• Пятидневная рабочая неделя (8-ми часовой рабочий день), гибридный формат работы после испытательного срока предполагает 1 удаленный день в неделю по согласованию с руководителем;
• Индивидуальная программа адаптации для каждого сотрудника, комфортный старт, поддержка наставника и HR;
• Корпоративная библиотека, внутренняя система обучения;
• Корпоративно-социальная ответственность: возможность вместе с компанией делать добрые дела;
• Бонусы за участие в реферальных программах («Приведи Друга», «Приведи клиента»);
• Открытость руководства идеям сотрудников, что дает возможность реализовать свой проект, предложить новую услугу, улучшить бизнес-процесс и двигаться по карьерному пути, опирающему на ваши сильные стороны;
• Яркая корпоративная жизнь, отмечаем не только День Рождения компании и Новый Год, но профессиональные праздники, устраиваем детские утренники и Celebrations по пятницам. Более 20 мероприятий в год!