Технический писатель в Школу дизайна НИУ ВШЭ

Приветствуем, наш будущий коллега! Школа Дизайна НИУ ВШЭ ищет Аналитика данных/Бизнес аналитика для сбора и анализа метрик и показателей наших проектов.

Работа в Школе дизайна это:

• Гибкость и свобода (У нас гибкое начало рабочего дня, возможность выбрать гибридный формат работы, а еще мы ценим инициативу и проактивность);
• Стабильность и комфорт (Современный офис в центре Москвы - м. Павелецкая, заработная плата от 150 тыс по итогам собеседования, столовая, кафе, библиотека, тренажерный зал);
• Творческая команда (Молодой коллектив амбициозных и открытых людей, которые ежедневно реализовывают самые громкие творческие проекты);
• Развитие и обучение (Доступ к курсам Школы дизайна, работа в коллективе топовых дизайнеров, художников, кураторов, представителей всех творческих направлений и непосредственно в креативной команде).

Чем предстоит заниматься:

• Сбор, анализ и формализация требований от заказчиков, продуктовых команд.
• Подготовка технической документации: функциональные требования, технические задания (ТЗ), спецификации, описания бизнес-процессов, задач на разработку.
• Разработка и сопровождение пользовательской документации (инструкции, гайды, help-файлы).
• Визуализация процессов: составление схем, диаграмм (UML, BPMN и др.).
• Участие в проектировании интерфейсов с точки зрения UX-документации.
• Взаимодействие с командами разработки, тестирования, дизайна и бизнес-заказчиком.
• Поддержание документации в актуальном состоянии в процессе жизненного цикла продукта.

Что мы ждем от нового сотрудника:

• Опыт работы в роли аналитика или технического писателя от 2 лет.
• Умение формализовать сложные процессы и описывать их понятным и структурированным языком; функциональные и нефункциональные требования
• Навыки декомпозиции процессов, понимание подходов as is / to be
• Владение стандартами и шаблонами технической документации (SRS, Use Case, User Story, ТЗ).
• Понимание жизненного цикла ПО, методологий разработки (Agile, Scrum, Kanban).
• Владение инструментами: Confluence, Jira, Draw.io / diagrams.net, Figma и подобными.

• Навыки интервьюирования и сбора требований, структурное мышление, высокий уровень самоорганизации.

• Владение английским языком.

Желательные (плюс):

• Навыки UX-документирования: мокапы, прототипы, описание пользовательских сценариев.
• Опыт тестирования (тест-кейсы, работа с баг-трекинговыми системами).
• Понимание архитектуры веб-приложений и принципов интеграции.
• Опыт подготовки документации на английском языке.

Присоединяйтесь к команде Школы Дизайна НИУ ВШЭ, где креативность сочетается с масштабными проектами, а открытость создает уникальные возможности! Давайте творить будущее!