Менеджер по работе с клиентами B2B HORECA (без холодных звонков)

Привет, дорогой соискатель!
Меня зовут Маргарита и я основатель бренда MARGE. Прямо сейчас я в поиске менеджера по работе с клиентами!

Я создала линейку косметических продуктов для отелей, ресторанов, бань и спа. Главное в них - качество, функциональность и эстетика. Наши клиенты - отели с душой (бутики, загородные, камерные проекты, курортные объекты), банные комплексы и стильные рестораны. Те, кто ценят своих гостей и стремятся сделать сервис самого высоко уровня.
Сейчас мне нужен человек, который будет сопровождать уже действующих клиентов и работать с новыми.

От компании для тебя:

• Удалёнку со свободным графиком - важен результат
• Оклад 50 000 ₽ + % первые 2 месяца (время на адаптацию)
• Повышенный процент с 3-го месяца (оклад снизится, но доход вырастет!)
• Вовремя выплачиваем ЗП (регулярно формируем финансовые фонды в компании и следим за этим)
• Обучение продукту и поддержку в переговорах

Как представляю идеального кандидата:

• Активный, коммуникабельный и веселый человек
• Обладаешь опытом в B2B-продажах (косметика, HoReCa, услуги — преимущество)
• Умеешь слушать клиента и находить индивидуальные решения
• Понимаешь ценность долгосрочных отношений с партнерами
• Ответственно подходишь к работе в удаленном формате
• Разделяешь ценности: качество, забота, ответственность

Что именно нужно делать:

• Сопровождать повторные заказы, выявлять потребности клиентов и предлагать решения
• Работать с теплыми входящими заявками
• Создавать комфортный клиентский опыт через мессенджеры и звонки
• Развивать долгосрочные отношения с клиентами

Философия MARGE:
Мы создаем продукты, которые вдохновляют. Мы строим отношения, основанные на доверии и взаимном уважении.

Если ты себя видишь в этой роли, то:

1. Напиши несколько слов о себе и почему интересна эта позиция
2. Опиши опыт работы, который может быть полезен в этой роли
3. Оставь контакты для связи.