Проводить обучение и консультирование пользователей;
Отражение результатов решения по запросам пользователей в корпоративной системе;
Участие в тестировании функциональности;
Участие в формировании пользовательской документации и наполнении корпоративной справочной системы;
Выявление ошибок в работе системы, торгового оборудования, взаимодействие с разработчиками, IT специалистами для решения возникающих сложностей;
Создание учётных записей, настройка прав доступа, помощь в создании и настройке вариантов отчетов, и т.п.
Требования:
Знание конфигурации 1С:УТ, КА 2.5;
Опыт работы от 1 года в должности консультанта или специалиста технической поддержки 1С;
Понимать назначение основных видов объектов платформы 1С Предприятие 8.3 (справочники, регистры, планы видов характеристик, документы и тд);
Понимание общих принципов бухгалтерского или управленческого учета;
Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации и тп);
Навыки настройки прав доступа пользователей 1С на основе ролевой модели;
Навыки обращения с торговым оборудованием и настройки его в 1С;
Навыки доведения задач до «Решено-Принято Заявителем»;
Отличать ошибку в системе от доработки;
Связно излагать мысли устно и письменно;
Развитые коммуникативные навыки, терпеливое отношение к людям, умение работать с пользователями, тактичность, вежливость.
Условия:
Комфортабельный офис в 5 мин. езды общественным транспортом от метро Текстильщики до места работы (или 20 мин. ходьбы);
Оформление по ТК РФ;
Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования;
График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресение - выходные);