Floor - manager/менеджер торгового зала ( D&G, Bottega Veneta, Brunello Cucinelli)

Компания Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-брендов, Домов моды.

Наш приоритет – предоставление клиенту высочайших стандартов сервиса, которые напрямую зависят от уровня профессионализма наших сотрудников. Именно поэтому мы уделяем большое значение обучению и подготовке своих сотрудников, способствуя приобретению ими новых знаний как в области мировой fashion-индустрии, так и освоении передовых техник продаж.

В связи с развитием и открытием новых бутиков, приглашаем кандидатов на позицию "Floor-manager бутика".

Зона ответственности:

• Контроль соблюдения всеми сотрудниками бутика установленных в компании правил управления продажами и обеспечения эксклюзивного сервиса;
• Активные продажи, развитие и поддерживание отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, развитие клиентской базы;
• Развития навыков продаж и работы с CRM каждого продавцов бутика;
• Работа с KPI показателями бутика;
• Регулярный анализ результаты продаж, контроль выполнения планов бутика, работа с KPI бутика, CRM-отчетами, определение зон развития и повышение эффективности работы бутика;

От кандидата на эту позицию мы ожидаем:

• Опыт работы в продажах (товары класса Люкс как преимущество);
• Опыт управления, обучения, мотивации сотрудников, командный стиль работы;
• Грамотная речь, аккуратность, внимательность, ответственность, исполнительность;
• Отличное знание luxury рынка, чувство стиля, интерес к миру моды, знание основных тенденций направления Fashion;
• Знание luxury стандартов оказания высокого сервиса, умение находить подход к каждому клиенту;

Наши условия:

• Работа с лучшими мировыми Fashion брендами
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Подчинение директору бутика;
• Возможности для карьерного роста и развития;
• Высокий уровень дохода (обсуждается индивидуально с успешными кандидатами);
• Обучение от представителей брендов и академии Mercury;
• Компенсация брендовой одежды от компании;
• Индивидуальное медицинское страхование.