Координатор работы кураторов (образовательный проект)

Благотворительный проект «Ключи» — это социально-образовательная инициатива, которая помогает детям из семей в трудной жизненной ситуации получить доступ к знаниям. Сегодня с нами учатся более 700 детей, а команда преподавателей и кураторов работает в десятках регионов России.
Мы создаём пространство, где образование — это не только знания, но и поддержка, рост и путь к новым возможностям.

Сейчас наша команда в поиске координатора работы кураторов, который поможет выстроить прозрачные процессы, наладить коммуникацию и стать связующим звеном между кураторами, родителями и местными партнерами.

Если вам близка сфера образования, вы умеете выстраивать доверительные отношения и любите наводить порядок — будем рады познакомиться!

Вам предстоит:

• Взаимодействовать с действующими и потенциальными кураторами — от первого знакомства до регулярного сопровождения;

• Помогать новым кураторам на старте: логика запуска, набор учеников, взаимодействие с местными партнёрами;

• Проводить еженедельные онлайн-совещания с кураторами: формировать повестку, модерировать обсуждение, поддерживать в решении сложных и конфликтных ситуаций, фиксировать итоги;

• Вести электронный журнал успеваемости и посещаемости учеников в системе Soho LMS;

• Работать в таск-менеджере Weeek: ставить и отслеживать задачи, оформлять итоги совещаний;

• Создавать и структурировать таблицы в Excel / Google Sheets, автоматизировать и оптимизировать отчётность;

• Анализировать данные по успеваемости, выявлять риски, отслеживать динамику и закономерности;

• Разрабатывать и запускать опросы, собирать обратную связь от кураторов, преподавателей, учеников и родителей;

• Участвовать в подготовке и проведении образовательных и командных мероприятий;

• Готовить отчёты и сводки по текущим процессам для команды.

• Опыт работы в образовательных проектах или в координации команд;

• Умение выстраивать доверительные и конструктивные отношения, сохранять баланс интересов и поддерживать диалог даже в сложных ситуациях;

• Способность к стратегическому мышлению и системному подходу;

• Навык структурирования процессов, работы с таблицами и отчётностью;

• Уверенное владение Excel / Google Sheets, базовое понимание принципов аналитики;

• Коммуникабельность, самостоятельность и готовность принимать решения в быстро меняющейся среде;

• Гибкость и умение работать в режиме многозадачности.

• Работу в дружном коллективе единомышленников;
• Два уютных офиса: м.Таганская и м.Киевская;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Гибридный формат работы;
• Официальное трудоустройство (ГПХ или ТК);
• Конкурентоспособную заработную плату.