Key Account Manager/Менеджер по работе с ключевыми клиентами (мебель,производство)

«Квадраттруба» — это дизайн-продакшн полного цикла. Существует на рынке с 2012 года. Производство мебели и малых архитектурных форм для таких ресторанов как Горыныч, Сахалин, White Rabbit, Nude и др.

Приглашаем в свою команду сильного менеджера по продажам, который обладает активностью, коммуникабельностью, будет погружаться в нашу специфику работы, выстраивать взаимоотношения с клиентами и добиваться высоких результатов вместе с командой.

Итак, предстоит:

• 1. Продажа индивидуальных решений

• Проведение первичных консультаций (в шоуруме, по Zoom, на выезде)
• Выявление потребностей клиента: товар или услуга, планировка, техника, бюджет, конечный результат
• Презентация бренда, визуалов, материалов, фурнитуры
• Работа с возражениями и защита стоимости
• Закрытие сделки: подписание договора, согласование графика

• 2. Координация проектной работы

• Сбор входных данных и ТЗ от клиента
• Передача задач в проектный отдел
• Контроль подготовки образцов, чертежей и спецификаций

• 3. Работа с CRM

• Работа с CRM-системой: воронка, задачи, статус клиента
• Подготовка КП, договоров, актов, гарантий и иных документов
• Контроль оплат и финансовых условий
• Ведение архива переписки и файлов клиента
• Ведение CRM по NPS, LTV. Сборка статистики по конверсии сделок и участие в подготовке мер по доработке КП/уровню обслуживания совместно с РОПом
• Подготовка сервисных соглашений для Key Accounts совместно с ПО

• 4. Ведение партнерской программы

• Взаимодействие с дизайн студиями и архитектурными бюро: передача образцов материалов, поддержание теплых отношений, информирование о новых услугах/продуктах компании
• Ведение агентской программы (комиссия, бонусы)
• Проведение совместных встреч и коллабораций, съемок с партнерами
• Ведение реестра агентских выплат

Рады рассмотреть кандидатуру, если есть:

• Имеешь высокую степень самоорганизации
• Нацелен(а) на результат
• Умеешь работать в режиме многозадачности
• Прекрасно ведешь коммуникацию с клиентами на всех этапах сделки
• Имеешь опыт работы с Архитектурными бюро, дизайнерами интерьеров и умеешь читать чертежи
• Обладаешь знаниями в области дизайна и архитектуры
• Понимаешь специфику мебельного бизнеса

Мы предлагаем:

• Интересная работа в сфере красивой индивидуальной мебели и арт-объектов в современном офисе на культовой фабрике
• График работы 5/2 с 10.00 - 19.00
• Заработная плата: оклад + % . Совокупный доход от 150 000 руб. Выплаты без задержек 2 раза в месяц
• Реальный план роста внутри компании

Мы- молодая команда искателей и создателей, любящих своё дело.

Мы делаем то, что другие не делают и этим гордимся.

Стань частью команды, создающей культовые проекты!