Специалист call-центра / Лид-менеджер
Специалист call-центра / Лид-менеджер
Описание вакансии
Привет!
HOT-WALLS — современная студия дизайна интерьера с минималистичными проектами по всему миру.
HOT WALLS — премиальная студия дизайна с минималистичными проектами по всему миру!
Наш основатель - дизайнер Михаил Шапошников - известен широкой аудитории благодаря своему популярному YouTube-каналу "Дневник дизайнера" с аудиторией свыше 1 200 000 подписчиков.
Объекты – это дома и квартиры премиум класса. Стоимость проектов - от 100 млн. рублей.
Наш продукт говорит сам за себя!
Для нас важно давать заказчику лучший сервис и качество, поэтому мы ищем ответственного менеджера по обработке заявок!
Условия:
- Стабильная заработная плата без задержек.
- График работы 5/2, 10:00-19:00.
- Функциональное обучение (повышение квалификации);
-
Здоровая атмосфера в команде;
- Работа в одном из самых узнаваемых брендов на рынке с сильной командой профессионалов;
- Насыщенная корпоративная жизнь, включая трехдневные корпоративы 2 раза в год.
Основные задачи:
- Обработка входящих заявок (без холодного поиска);
- Консультация по услугам студии (квалификация обращений, выявление потребностей клиента, передача детальной информации о клиенте менеджеру в офис);
- Запись клиентов на первичные консультации-встречи и контролировать их визит в офис;
- Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков;
- Ведение отчетность в CRM Битрикс24.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или в продажах, опыт в дизайне интерьеров или недвижимости (будет преимуществом).
- Коммуникативные навыки: нам нужен человек с навыками общения — как устно, так и письменно. Умение работать с разным типом клиентов.
- Способность адаптироваться к изменениям в процессе работы и к различным типам клиентов.
Оставляй свой отклик и стань частью сильной команды!
Навыки
- Грамотная речь
- Ведение переговоров
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
Похожие вакансии
Москва
от 70000 RUR
Специалист отдела поддержки постоянных клиентов
Комфорт-сервис Домовёнок
Москва
от 60000 RUR
Оператор call-центра удаленно ( запись к стилисту)
Гросман Алексей Константинович
Москва
до 70000 RUR
Специалист контакт-центра (консультация клиентов)
Прогрессивные Решения
Москва
до 170000 RUR
Москва
до 70000 RUR