Мы сеть современных клиник превентивной и эстетической медицины. Объединяем эстетику и технологии в пространстве, где царит забота о красоте каждого гостя.
Наш главный приоритет - это естественная красота и доверие наших гостей.
Мы в поиске Директора по развитию
Обязанности:
- Стратегическое управление операционной и финансовой деятельностью, развитием клиник;
- Обеспечение выполнения клиниками установленных финансовых показателей;
- Предоставление еженедельной/ежемесячной/ежеквартальной финансовой отчетности учредителю;
- Контроль расходов;
- Управление, подбор и адаптация персонала;
- Обучение и развитие персонала;
- Обеспечение высокого уровня сервиса;
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания, участие в разработке и внедрение внутренних стандартов.
- Личное присутствие в клиниках, контроль персонала за коммуникацией с пациентам, личное взаимодействие;
- Организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов;
- Изучение рынка, создание и внедрение решений по развитию клиник (новые услуги, новые специалисты)
- Управление закупками, контроль расхода метериалов;
- Разработка и реализация системы KPI для персонала клиник
Условия:
- Высокий уровень дохода + KPI
- Территориально клиники расположены на Пречистенке (ближайшее метро Парк Культуры) и на Новой Риге (Ближайшее метро Строгино)
- Корпоративные скидки на услуги клиники и косметику;
- График работы 5/2 с 10:00 - 19:00 с плавающими выходными;
- Оформление по ТК
Требования:
- Опыт работы в должности Управляющего клиник в lux и премиум сегменте от 3-х лет;
- Умение работать в команде и решать поставленные вопросы;
- Успешные кейсы по внедрению новых услуг, повышению качества услуг и сервиса;
- Опыт управления штатом не менее 30 человек;
- Знание и умение работать с финансовыми показателями клиник;
- Знание специфики работы с клиентами премиального уровня;
- Отслеживание новых тенденций в медицине, Бьюти и эстетической косметологии;
- Способность работать в режиме многозадачности
- Опыт в подборе, мотивации, кот