Руководитель группы Linux-инженеров (телефония)

О компании

Наш клиент — один из ведущих разработчиков специального программного обеспечения для телефонии. Компания разрабатывает ПО для центров обслуживания вызовов, интеллектуальных платформ и других систем массового дистанционного обслуживания: ПО контакт-центров, офисной VoIP-телефонии, систем контроля качества, сервисов статистики и мониторинга, систем обработки мультимедийных обращений и т.п.

О проекте

На проект развития платформы, позволяющей строить решения промышленного масштаба для контакт-центров (прием и маршрутизация входящих контактов различных типов (голосовых вызовов, e-mail, sms сообщений и др.); система записи и оценки качества обслуживания; голосовое меню; система статистики на основе исторических и real-time данных и т. д.) ищем Руководителя команды Linux-инженеров.

✅Обязанности:

• управление командой инженеров (4 человека): постановка задач, контроль выполнения, наставничество и развитие команды;
• обеспечение бесперебойной работы приложений и серверного оборудования;
• администрирование кластера серверов Linux;
• развертывание, настройка, организация и поддержка системы мониторинга;
• поддержка и внедрение DevOps процессов/инструментов;
• внедрение, поддержка и улучшение CI/CD процессов;
• сопровождение сервисов от разработки до эксплуатации (администрирование Prod, Test, DEV сред, доставка и установка сборок);
• поиск и устранение неисправностей, узких мест в работе инфраструктурной части проектов.

✅Требования:

• опыт администрирования Linux в телефонии;
• опыт управления небольшой командой;
• навыки работы с IP-телефонией: диагностика и настройка оборудования, опыт подготовки телекоммуникационного оборудования под развертывание ПО: АТС, системы IVR, системы голосового распознавания речи, системы чат-ботов и тд;
• уверенное знание принципов работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей, принципов маршрутизации и адресации;
• умение анализировать дампы телефонного трафика, устранять неисправности;
• опыт установки и настройки систем мониторинга;
• умение писать и оптимизировать Bash и/или PowerShell скрипты.
• опыт работы с базами данных: PostgreSQL.

✅Условия работы:

• удаленный формат работы;
• оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию, отсрочка от мобилизации;
• конкурентоспособная официальная заработная плата, оплата отпусков, больничных;
• участие в масштабных проектах для ведущих корпоративных клиентов;
• интересные задачи, реальная возможность прокачать свои навыки;
• корпоративные мероприятия.