Team Leader of VIP (to Nigeria)

Мы — кадровое агентство Match, и сейчас в поиске Team Leader для масштабного проекта в Нигерии в динамично развивающейся компании.

В связи с расширением команды компания ищет талантливого и амбициозного Team Leader of VIP.

Чем предстоит заниматься:
• Разработкой и выполнением плана отдела, масштабированием структуры и целей команды;

• Развитием отличных долгосрочных отношений с новыми потенциальными и существующими клиентами компании;

• Постоянными внедрениями новшеств для увеличения ltv клиентов в компании;

• Оптимизацией коммуникации команды с клиентами (звонки, переписки);

• Развитием собственной команды с нуля;

• Поиском новых возможностей и внедрением релевантных идей для улучшения работы отдела.

Наш идеальный кандидат:

• Владеет английским и русским языками на высоком уровне;

• Имеет опыт работы в колл-центре или службе поддержки клиентов;

• Имеет опыт работы руководителем/супервайзеом/тим лидом команды, в составе которой было 15+ человек;

• Обладает высокой стрессоустойчивостью, умеет работать с трудными клиентами, проявляет высокую эмпатию и понимание психологии клиента;

• Готов к релокации в Нигерию после прохождения обучения.

Вашим преимуществом будет:
• Опыт работы руководителем отдела или руководителем группы не менее 1 года;

• Опыт организации работы отдела;

• Опыт в сфере продаж не менее 2 лет.

Мы предлагаем:
• Удобный график работы 5/2;

• Офис Класса-А, комнаты отдыха, современное оборудование;

• 28 дней оплачиваемого отпуска в год;

• Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц (1 и 15 числа равными частями, заработная плата обсуждается на собеседовании);

• Возможность построить новый отдел с нуля и достичь значительных результатов;

• Предоставление всего необходимого оборудования для комфортной работы;

• Профессиональный рост в рамках компании, возможность раскрыть свой потенциал и развиваться вместе с проектом;

• Онбординг на высшем уровне;

• Релокационный пакет в Нигерию после прохождения обучения .