Сервис-менеджер (WAF) \ Service manager (WAF)

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

В нашу команду мы ищем сервис менеджера для сопровождения облачных продуктов кибербезопасности.

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы инженеров и аналитиков по подключению и операционному сопровождению сервисов защиты веб-приложений и электронной почты.
• Участие в еженедельных встречах с командой и отчетность о проблемах клиентов.
  Модернизация внутренних процессов для повышения качества сервисов.
• Ведение 20+ проектов одновременно.
• Проверка договоров и создание планов пилотных проектов.
• Ведение базы знаний (Confluence, Jira).

Что нам очень важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

• Знание принципов работы средств защиты информации (NGFW, WAF, AntiDDoS, SD-WAN).

• Понимание принципов взаимодействия в сетях (уровни OSI).

• Ориентация на клиента, организаторские способности.

• Опыт разработки и документирования требований.

• Мотивация и желание развиваться в области ИБ.

Мы предлагаем:

Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера

Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc

Современная техника. Техника на базе macOS, Windows

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании