Специалист по работе с претензиями

Группа Компаний "Centek" является импортером и одним из лидеров по продаже бытовой техники, посуды, климатической техники собственных торговых марок Centek и Lara на территории РФ и стран СНГ.

В связи с расширением штата Компания объявляет конкурс на замещение вакансии Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• прием и регистрация претензий от клиентов
• контроль за правильным оформлением претензионных актов
• принятие решений по рекламациям
• выписка товара на замену
• ведение учета по недостаче/излишкам, пересортице
• взаимодействие со складом
• работа с корреспонденцией (входящая, исходящая, отправка скан копий)
• ведение архива
• проведение возвратов в базе 1-С Торговля и склад
• внесение в базу 1-С Торговля и склад информации по клиентам (возвратный документ, корректировочный с/ф), сверка суммы, цены, артикула
• распечатка, оформление корректировочных с/ф, проверка, регистрация
• работа с ЭДО

Что для нас важно:

• Требуются активные, целеустремленные, инициативные сотрудники

• Опыт работы от 1 года
• Хорошее знание программы 1С "Торговля и склад" 8.3, Excel
• Электронный документооборот

Работа в "Centek" - это:

• Работа в стабильной, успешной компании-лидере рынка бытовой техники, посуды и климатического оборудования России и СНГ
• Конкурентоспособная заработная плата без задержек, оформление по ТК РФ
• Возможность профессионального роста и развития в рамках компании
• Эксклюзивные скидки на продукцию компании
• Работа в комфортном офисе крупной федеральной компании
• Комната для приема пищи, большая автостоянка
• Корпоративный транспорт, доставляющий сотрудников из КМР до офиса и обратно утром и вечером.