Оператор call-центра

Стоматология Родонта - Дент в Перми является частью стоматологического холдинга Команда Мечты.

Клиника нового поколения, где соблюдены условия высочайшего сервиса, точечной системы лояльности для новых и постоянных пациентов.

К каждому нашему клиенту мы подбираем индивидуальное условия, где учтены все его пожелания и предпочтения.

Условия:

• График 2/2 с 10:00 до 20:00
• ЗП складывается из: оплата по часам + KPI + премиальная часть
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Комфортный офис;
• Скидки на услуги нашей клиники 50%.
• Корпоративный психолог
• Клуб по английскому языку
• Насыщенная корпоративная жизнь компании

Задачи:

• Консультационная поддержка по услугам стоматологической клиники;
• Осуществление исходящих/прием входящих звонков;
• Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных;
• Учет входящих и исходящих звонков, подготовка отчетов о выполненной работе;
• Помощь клиентам в решении различных вопросов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Эмоциональная устойчивость;
• Умение работать с возражениями;
• Образование не ниже среднего специального.
• Готовность к обучению;
• Уверенный пользователь ПК.