Администратор отдела сервиса в автосалон / Специалист сервис-бюро / Ассистент отдела сервиса

Балашиха, территория Западная Коммунальная Зона, шоссе Энтузиастов, вл1А

Описание вакансии

ГРУППА КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ является самым динамично развивающимся федеральным автомобильным холдингом в России.

АВТОРИТЭЙЛ ведет свой бизнес в 30 дилерских центрах, расположенных в 16 крупнейших городах РФ, и продолжает развиваться. Является крупнейшим дилером и партнером Нижегородских коммерческих автомобилей (ГАЗ).

В настоящий момент в ГРУППЕ КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ работает более 2 000 высококвалифицированных сотрудников. Менеджмент холдинга имеет богатый опыт работы в ведущих автомобильных компаниях, как на уровне производителей и дистрибуторов, так и на уровне розничных сетей.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ (трудовой договор) с 1 рабочего дня;
Полностью официальный доход (белая заработная плата);
Соцпакет (отпуск, больничный) в соответствии с ТК РФ;
График работы : 3/3 с 8 до 20 ч.;
Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц на карту банка-партнера;
Компенсация питания из расчета 240 руб.gross в день после испытательного срока;
Подарки детям к Новому году;
Комфортное рабочее место и наличие автостоянки для автомобилей сотрудников;
Возможность профессионального развития и карьерного роста;
Адаптация и наставничество на испытательном сроке.

Обязанности:

Прием и обработка входящего трафика;
Планирование записи клиентов на сервис по дате и времени;
Запись клиентов на сервис;
Оформление заявки на ремонт;
Консультация клиентов по стоимости и объему услуг;
Распределение входящего трафика по отделам;
Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис;
Исходящие звонки для приглашения на обслуживание, шиномонтаж и другие виды работ;
Архивирование рабочих документов сервиса.

Требования:

Пунктуальность, аккуратность, вежливость, клиентоориентированность;
Знание устройства автомобиля и опыт в аналогичной должности будет преимуществом.