Менеджер по работе с клиентами (направление Связь)

Функциональные обязанности

1. Ведение преддоговорной работы по направлению "Связь":

• Изучение и формирование потребностей в области информационной безопасности Заказчиков;
• Анализ наличия компетенций и рентабельности на предпроектном этапе;
• Формирование портфеля перспективных работ;
• Управление проектной командой на преддоговорном этапе;
• Разработка коммерческих и технико-коммерческих предложений;
• Сопровождение Заказчика до момента заключения договора.

2. Выполнение представительских функций Компании в объеме делегированных полномочий (совещания, конференции, рабочие встречи).

3. Координация общения с Заказчиком предпроектной команды и производственных подразделений Компании.

4. Мониторинг удовлетворенности Заказчиков, претензионная работа.

5. Осуществление контроля приобретения и использования Заказчиками продуктов Компании в зоне ответственности.

6. Ведение информационных систем для планирования деятельности и отчетности, подготовка аналитических материалов по запросам руководства Компании.

Требования

• Оконченное высшее образование (техническое, экономическое).

• Опыт работы не менее 2-х лет в сфере ИБ, ИТ, телеком (аккаунт-менеджер/менеджер по работе с ключевыми клиентами, руководитель проектов).

• Грамотная речь, умение вести деловую переписку.

• Практический опыт ведения переговоров, в том числе с первыми лицами Заказчиков.

• Знания в области управления проектами и тайм-менеджмента.

• Аналитический склад ума.

• Способность работать в режиме многозадачности и переключаться.

• Способность сохранять фокусировку в проектах с длительным циклом реализации (от года и выше).

• Готовность к непродолжительным командировкам.

Условия

• Работа в крупном системном интеграторе и отечественном разработчике программных и программно-аппаратных средств обеспечения информационной безопасности и комплексной инженерно-технической охраны.
• Сложные, интересные проекты.
• Официальное трудоустройство, стабильную зарплату, надбавку за выслугу лет, премии
• Интересные, разнообразные задачи
• Возможность профессионального и карьерного роста
• График 5/2, с 9.00 до 18.00, офис, в пятницу рабочий день на час короче.