Главный/Ведущий специалист сопровождения АБС

ББР банк - это средний по размерам российский банк с широким спектром предоставляемых услуг.

Банк занимает достойное место на рынке финансовых услуг благодаря:

• взвешенной стратегии развития;
• человеческим и профессиональным качествам своих Работников;
• постоянству в отношениях с Клиентами;
• своевременному использованию новых технологий бизнеса.

Обязанности:

• Анализ и решение инцидентов в работе автоматизированной банковской системы (далее АБС) (на уровне 2-3-й линии техподдержки или их эскалация на следующий уровень);
• Классификация инцидентов, происходящих в АБС, соблюдение SLA;
• Экспертиза (согласование) технических заданий на разработку;
• Разработка (кодирование): отчеты, операции, выборки, корректировки в базе данных, в том числе разработка по ТЗ;
• Взаимодействие со службой технической поддержки вендора АБС;
• Взаимодействие с подразделениями Банка при решении возникших инцидентов и проблем в работе АБС;
• Консультация пользователей по вопросам работы в АБС и при решении проблем в работе АБС;
• Формирование базы знаний, в т.ч. разработка и ведение инструкций по решению инцидентов, разработка и ведение инструкций по настройке АБС;
• Настройка и тестирование АБС, установка обновлений.

Требования:

• Высшее образование или средне-специальное образование: техническое, математическое, инженерное;
• Опыт программирования (кодирования);
• Опыт работы с СУБД MS SQL Server;
• Знание MS Visual Basic Script (VBS);
• Приветствуется опыт сопровождения банковских автоматизированных систем;
• Приветствуется знание банковских бизнес процессов и бухучета.

Условия:

• Офисный формат работы, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день;
• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
• ДМС после испытательного срока;
• Внутреннее и внешнее обучение;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.

Присоединяйся к нашей команде и стань частью захватывающего мира финансовых технологий вместе с ББР банком!