Аналитик Битрикс-24 (Bitrix24)

1. Анализ и доработка CRM Битрикс24 под нужды продаж в сфере development (девелопмент недвижимости):

- Анализ текущей конфигурации CRM, выявление узких мест и возможностей для оптимизации.
- Настройка и кастомизация воронки продаж, этапов сделок, статусов и прав доступа.
- Разработка и доработка бизнес-процессов для автоматизации рутинных операций (создание задач, уведомлений, контроль сроков).

2. Интеграция и автоматизация:
- Настройка интеграций с внешними сервисами (1С, телефония, почта, мессенджеры, amoCRM и др.).
- Работа с REST API Битрикс24 для доработки функционала (если требуется).

3. Работа с данными и отчетностью:
- Настройка и доработка отчетов в CRM (включая Smart-процессы, сводные таблицы).
- Анализ эффективности продаж, конверсий, KPI менеджеров.
- Ведение документации по изменениям в CRM.

4.Поддержка и обучение пользователей:
- Консультация сотрудников по работе с CRM.
- Создание инструкций и проведение обучения для новых пользователей.

Дополнительные задачи (если есть опыт в development):

• Небольшие доработки на PHP/JS (кастомизация форм, виджетов, логики обработки данных).
• Исправление багов, работа с модулями Битрикс24.

Требуемые навыки:

• Опыт работы с CRM Битрикс24 (обязательно, именно кастомизация под продажи).
• Понимание процессов продаж в девелопменте (желательно).
• Умение работать с бизнес-процессами, REST API, интеграциями.
• Базовые знания SQL, аналитических инструментов (Excel, Google Sheets, BI-системы).
• Опыт в development (PHP/JS) – будет плюсом, но не обязательно.
Что будет плюсом:
• Опыт в сфере недвижимости / девелопмента.
• Знание 1С (для возможных интеграций).
• Опыт работы с amoCRM или другими CRM (для сравнения и переноса лучших практик).

• Опыт работы фуллстэк-аналитиком (очень желателен);
• Опытом работы с кастомизированным Битрикс 24 для продаж;
• Опыт работы с Bitrix24.

✔ Полная удалёнка – работай откуда удобно из РФ;

✔ Карьерный рост – прокачай навыки на значимых проектах;

✔ Современный стек – работай с востребованными технологиями;

✔ Аккредитированная IT-компания;

✔ Забота о здоровье – компенсация медицинских услуг;

✔ Щедрые бонусы – до 50 000 ₽ за рекомендации коллег и проектов;

✔ Приятные сюрпризы – подарки на ДР и корпоративные мероприятия;

✔ Поддержка – на всех этапах работы, без бюрократии.

Оставляй отклик и вступай в наши ряды!:)