Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Принимать и распределять входящие звонки;

• Осуществление информационной поддержки клиентов;

• Знание основ бухгалтерского документооборота;

• Контроль дебиторской, кредиторской задолженности;

• Ведение отчета по выполняемым работам;

• Взаимодействие с другими подразделениями организации;

• Учет, ведение клиента в CRM-системе: Битрикс 24;

• Деловая переписка;

• Направление информационных писем;

• Поиск необходимой информации в сети.

Требования:

• Образование: средне-специальное, неоконченное высшее, высшее;

• Стрессоустойчивость, усидчивость, ответственность, пунктуальность;

• Приветствуется опыт работы на должности ассистента менеджера, старшего оператора, координатора - от 1 года.

• Продвинутый пользователь ПК: Microsoft office - ОБЯЗАТЕЛЬНО!

• Умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, грамотная речь;

• Навыки делового общения и переписки;

• Желание развиваться в выбранной сфере.

Условия:

• Испытательный срок 1-3 месяца, оформление ТК РФ оклад + премии по итогам месяца

• Офис находится в здании бизнес-центра “Ханой-Москва”, Ярославское ш, д. 146

• Работа в офисе с 09:00 по 18:00, пн.- пт. (пт. до 17:00), обед с 13:00-14:00

• Рабочее место оборудовано компьютером, личным телефоном, необходимой канцелярией.

• В пользовании - кофемашина, чай, вода и печеньки.